Chọn một dịch vụ detailing chuyên nghiệp là một quyết định quan trọng. Chiếc xe của bạn là một tài sản lớn, nên cần thận trọng để bảo vệ nó. Có một số người tự nhận là detailer nhưng lại không hề có kỹ năng, công cụ và thời gian để detailing chuẩn. Detailing kém chất lượng có thể gây hại nhiều hơn là lợi, có thể bạn tốn kém nhiều thời gian và tiền bạc hơn để sửa chững những thiệt hại. Do vậy điều quan trọng là bạn cần lựa chọn chính xác trung tâm detailing hoặc người detailer ngay lúc ban đầu.
Sau đây là các yếu tố bạn cần quan tâm.
- Vị trí
Mọi người cần cảnh giác với một detailer không có địa điểm chuyên nghiệp. Những người làm việc trong gara của họ hay địa điểm tự phát tồi tàn thường không có đầy đủ các công cụ và sản phẩm chi tiết chuyên nghiệp, thậm chí họ không dành thời gian để tìm hiểu các kỹ thuật detailing chính xác hoặc đầu tư vào các khóa đào tạo tay nghề.
Hoặc nếu bạn sử dụng dịch vụ detailing di động thì bạn cũng cần xem xét sự chuyên nghiệp.
Dịch vụ detailing di động rất tiện lợi, nhưng nó càng đòi hỏi sự chuyên nghiệp cao hơn khi thực hiện nhà hoặc doanh nghiệp của bạn. Những người chuyên nghiệp sẽ sẵn sàng cho bạn xem các sản phẩm và công cụ họ mang theo để chăm sóc chiếc xe của bạn. Đồng thời cũng tự tin trả lời các câu hỏi mà bạn đặt ra, kể về những chiếc xe họ đã chăm sóc….mà không hề ngần ngại.
Bạn có thể sử dụng các phương tiện truyền thông để tìm hiểu thông tin về nơi cung cấp dịch vụ detailing, thậm chí bạn có thể yêu cầu xem những chiếc vừa được chăm sóc nếu bạn đang ở trung tâm đó.
- Cam kết thời gian thực hiện
Nếu chỉ có một kỹ thuật viên thực hiện cho một chiếc xe, thời gian để hoàn thành công việc có thể mất từ 18 đến 36 giờ khi detailing chi tiết toàn bộ nội ngoại thất. Những trung tâm cam kết sẽ thực hiện nhanh chóng trong vòng 12 giờ thì rất có thể chiếc xe không được chăm sóc kỹ lưỡng, chất lượng sẽ không được tốt.
- Dụng cụ và sản phẩm
Các chuyên gia sẽ có sản phẩm và công cụ chuyên nghiệp.Bạn nên hỏi rõ về sản phẩm mà trung tâm đó định áp dụng lên chiếc xe của bạn xem liệu đó có phải sản phẩm chính hãng và có nguồn gốc rõ ràng không ? Bên cạnh đó bạn có thể để ý đến máy mài bóng. Một chuyên gia thực thụ sẽ không bao giờ chỉ sử dụng loại máy đồng tâm tốc độ cao. Tại một trung tâm, có khách hàng phát hiện ra người thợ mà họ tin tưởng đang sử dụng một trong những máy mài bóng tốc độ cao khiến có chiếc xe của họ có các dấu xoáy, vết xước, hoặc vết cháy sém. Vì vậy họ đã mang chiếc xe của họ đến với chúng tôi.
- Bảo hành và sự đảm bảo
Một detaier chuyên nghiệp luôn chịu trách nhiệm về công việc họ làm và sẵn sàng đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Tuy nhiên vẫn có những lúc họ không thể đảm bảo được, sẽ không có chuyên gia nào đảm bảo rằng họ sẽ có thể sửa chữa những điểm không hoàn hảo mà khó nhìn thấy của chiếc xe. Hoặc ví dụ như các vết xước đôi khi có thể được sửa chữa, nhưng có vết thì không thể, tùy thuộc vào độ sâu của vết xước. Ngoài ra còn có một số vấn đề khác như mùi hôi có thể cần kiểm tra kỹ trước khi xác định được là có thực sự được khắc phục hay không.
- Giá cả
Hầu hết ai cũng muốn chi phí mình bỏ ra là thấp nhất, nhưng bạn nên nhớ chi phí tương đương với chất lượng. Nếu chi phí bạn bỏ ra để trả cho dịch vụ detailing tại một trung tâm thấp hơn đáng kể so với các trung tâm khác trong khu vực, cùng nghành thường sẽ sự phản ánh về chất lượng công việc bạn sẽ nhận được.
Đó thực sự là hiệu quả mà bạn sẽ nhận, giá thấp sẽ đi liền sự thiếu kinh nghiệm, các sản phẩm và công cụ chất lượng thấp và thời gian nhanh chóng để hoàn thành công việc.
- Đánh giá
Các đánh giá của khách hàng đã sử dụng dịch vụ rất hữu ích cho bạn. Bạn có thể biết được họ đã trải nghiệm tại trung tâm này như thế nào. Tuy nhiên bạn không nên mong đợi sự hoàn hảo, cần mọi đánh giá đều được 5 sao.
Nhưng bạn cũng cần cảnh giác với một số đánh giá 5 sao. Ví dụ như một trung tâm mới thành lập, chưa có nhiều lượt đánh giá mà chỉ có vài lượt đánh giá 5 sao. Một trung tâm detailing mới ra đời có thể có chất lượng tốt nhưng bạn nên thận trọng hơn khi trao chiếc xe của mình cho một nơi có ít kinh nghiệm. Hoặc một số nơi cũng có thể xóa các đánh giá xấu, chỉ để lại những đánh giá tốt hoặc trả tiền để có được những đánh giá 5 sao.
Trên đây là 6 kinh nghiệm để bạn có thể lựa chọn một trung tâm detailing chất lượng tốt. Hoặc bạn có thể hoàn toàn yên tâm đặt lịch và trải nghiệm dịch vụ của DPRO để so sánh.